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決済エラーについて

お客様側で決済が完了しないまま決済画面から途中離脱した場合などにより決済手続きが保留の状態となっておりますと、お客様側で注文キャンセルが行えない状態となります。
上記の場合には、決済エラーとして配送手続きに進むことはなく、自動で弊社側でキャンセルが行われるかたちとなります。
1-2日営業日程でキャンセル完了メールが配信されます。

デイトナパークポイントをご利用の場合は、決済手続きを開始されますとご注文手続き中となり、ご利用ポイント分を一時的に減算される仕様となっております。キャンセル後返還されますので、ご返還までお待ちくださいますようお願いします。


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