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返品について

返品について

Daytona Parkでは商品を商品到着から 15 日以内のご返品が可能です。
商品がお手元に届きましたらすぐにご注文と異なったものが送られていないか、破損していないかをご確認ください。

「初期不良の商品が届いた」「注文内容と異なる商品が届いた」などの当社不備による返品の場合

当社都合のご返品・ご返金をさせていただきます。

ご返品・ご返金・ご交換にかかる送料・手数料は、全て当社にて負担いたします。

交換商品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただきます。

着払い返送のところ元払いにてお送りいただいた際には、送料のご返金対応は出来かねております。
予めご了承ください。

「イメージと違った」「サイズが合わなかった」などのお客様都合による返品の場合

返品可能条件を満たしている場合、お客様のご都合によるご返品が可能です。
返品可能条件は「 返品・交換の条件について 」をご確認ください。

ご返品・ご返金にかかる送料・手数料は、全てお客様のご負担となりますのでご了承ください。

着払いにてお送りいただいた際には、ご返金金額より返送時送料一律 1,650 円(税込)を差し引かせていただきます。

返品の場合は送料無料サービス適応外となり、330 円(税込)を返金金額より差し引きさせていただきます。

Daytona Park Club会員:プラチナ・ダイアモンドステージのお客様は会員特典により、返品送料は当社負担にてご対応いたします。商品に同封しております返品シートをご記入の上、着払いにてお送りください。
ステージはオンラインショップログイン後、マイページでご確認いただけます。

長期不在・受け取り拒否のご返送品については代引きのお支払い方法を除き、送料・手数料のお支払いが発生する可能性がございます。