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デイトナパークでご購入いただいた商品の返品は事前申請が必要です。申請がない商品は返品をお受けできません。

返品手続きの流れ

• 1. 返品について を確認
• 2.返品前に、 返品・交換の条件について を確認
• 3.注文履歴から返品申請
• 4.ご指定の返送方法で 商品を返送
• 5.商品の返送確認後、 ご返金 をさせていただきます。

返品申請の手順について

【STEP1】注文履歴の「注文内容の詳細」ボタンを押下

【STEP2】注文内容の詳細内にある「返品する」ボタンを押下する

※ 注文履歴に「返品する」ボタンがない場合、返品条件を満たさないため返品をお受けできません。

※ 商品到着後、注文履歴に「返品する」ボタンが反映されるまでに１～２日程度お時間頂戴する可能性がございます。

※ 返品条件を満たしており、商品到着後１～２日経過しても「返品する」ボタンがない場合は、弊社にて代理申請を承らせていただきますので、返品理由については具体的な詳細をご記載の上、 お問い合わせフォーム よりご連絡をお願いいたします。

【STEP3】返品したい商品と返品理由を選択する

【STEP4】申請内容を確認し「返品する」ボタンを押下

※ 「返品する」ボタンを押下後は申請内容の修正ができません。誤りがないか、必ずご確認ください

【STEP5】返品したい商品を返送する

お届け時の箱やお手持ちの箱、紙袋などに返品手続きに必要なものを梱包し、返送してください。
返送方法の詳細は「 返送方法について 」をご確認ください。

商品返送後の流れ

返品商品を当社の倉庫で確認し、返品手続きが完了すると返品完了のお知らせメールが配信され、返金のお手続きに入ります。
返金方法の詳細は「 返金について 」をご確認ください。

※ 返品申請やその他、お客様の手続きに不備があった場合は通常より返品手続きにお時間をいただきます。